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Diseño Colaborativo de Servicios Publicos

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 Análisis de atención al público mediante Cita Previa en oficinas de los organismos judiciales Paso 1: Identificar el proyecto, área y servicio  Proyecto de mejora de atención al público en los servicios judiciales con el servicio de cita previa. El cambio en la  forma de trabajar  de  los profesionales de  la Administración de Justicia  es una realidad . Actualmente,  además de modernizar la forma de trabajar de los profesionales al servicio de la  Justicia ,  en estos tiempo s  de pandemia  mundial se ha tratado de minimizar el contacto social   y  evitar desplazamientos innecesarios  a las dependencias de órganos judiciales  y tribunales  protegiendo así a los profesionales al servicio de la Administración de Justicia y a los usuarios  de  esta .   Se ha implementado el servicio de cita previa pero solo está disponible para la oficina de atención presencial en Madrid y sería int...

Manifiesto de Gobierno Abierto

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Definición de motivación y colaboración en una encuesta: Proceso para descubrir y compartir ideas que surgen durante una conferencia, y agruparlas en categorías, para que, una vez ordenadas, puedan ser discutidas. Es útil ir clasificando los conocimientos para hacer su evaluación y descubrimientos), tanto como al final (con el fin de dar forma a futuras acciones). También puede ser utilizada como una guía que ayuda a la toma de decisiones por parte de un grupo. Se necesitan pizarras, rotuladores, tarjetas adhesivas… Lo primero y mas importante para que alguien participe en algo, es que se vea involucrado, le afecte de lleno. De ahí que lo principal que hay que hacer es pensar en primer lugar sector al que nos vamos a dirigir, no podrá enviarse la misma información a la juventud como a las personas mayores o a un colectivo determinado (diferentes serán los gustos de hombres y mujeres e incluso por rango de edad) y después, hacer preguntas cerradas que permitan tener una respuesta ...

Agentes de transparencia

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  Portal de transparencia del Ministerio de Justicia El portal de transparencia del Ministerio de Justicia aparece dentro de la página oficial del Ministerio de Justicia, en el apartado de informacion interesante con un acceso directo.  https://www.administraciondejusticia.gob.es/ ¿Conocias el portal? Uno de los apartados relevantes y que así lo destacan dentro de la página del Ministerio es el acceso al Portal de Transparencia , portal en el que si he buscado informacion general relativa a otros ministerios. ¿Te costo encontrarlo? No es difícil de encontrar, c omo ya he comentado,   puesto que tiene una  referencia directa en enlaces de interes. Es de agradecer puesto que en muchas otras webs hay que navegar hasta el infinito para encontrarlo.  Q uizas algo que debería tratarse como una mejora seria redireccionar al portal específico y no a uno global (Portal de transparencia de la Administración Gral. del Estado) en donde no apare...

Banco Colaborativo de Proyectos #INAPGobiernoAbierto

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Gobierno Abierto  El Gobierno Abierto es una forma de gobernanza de las Administraciones más transparente, colaborativa, ética y con una rendición de cuentas más clara.  Los Planes de Gobierno Abierto actúan como palanca para alcanzar el objetivo de desarrollo sostenible 16 de la Agenda 2030 ( https://www.agenda2030.gob.es /) siendo este ultimo plan  " IV Plan de Gobierno Abierto 2020-2024  aprobado el 29 de octubre de 2020, el que recoge 10 compromisos que asumen las Administraciones públicas pa ra reforzar la transparencia y la rencion de cuentas, mejorar la participación , establecer sistemas de integridad pública , y formar y sensibilizar a la ciudadanía  y al personal empleado público en materia de Gobierno Abierto, con el objetivo de contribuir a una sociedad más  justa, pacífica e inclusiva. Dentro de estos planes, el Ministerio de Justicia se compromete a  Impulsar los Datos Abiertos como instrumento para una Justicia Abierta en Españ...

Aprendiendo con inap - Reto 0_GA

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  Vuelta al mundo "enredado".. Hace mucho que no escribo en un blog, deje de hacerlo a causa de mi poco tiempo libre. Pero como sucede algunas veces, algo hace que vuelvas a ese camino y que mejor que sea por aprender .. Estoy escribiendo esta primera página siguiendo las pautas que nos han marcado como guión y que espero os hagan conocerme algo mejor.  Os adelanto solo, que iremos poco a poco . No queráis saberlo todo desde ya!!!   Perfil profesional   Pertenezco a la Dirección  General de Transformación  Digital de Justicia, actualmente como Jefe de la Oficina de Coordinación  de la SGPGTD. Entiendo que dentro del ámbito  de Gobierno Abierto siempre tenemos relación  aunque no sea de forma directa pero si al pertenecer  a un organismo gubernamental. Expectativa de participacion. No tengo una definición como tal predeterminada. Suele pasar que de lo que lees en la descripción de los cursos y te imaginas, a lo que luego te lleva el dia a...